Vorbereitete Fassung für den Verkaufsstart. Noch nicht als endgültige Verkaufsbedingungen freigegeben.
Anbieter ist Tobias Bender, handelnd als HailSignal (Hailman Hagelschaden & Dellencenter), Kastanienstraße 29, 58332 Schwelm, Deutschland; support@hailsignal.com, USt-IdNr. DE289184710.
Das Angebot richtet sich an Unternehmen und selbstständig tätige PDR-Techniker, die es für ihre berufliche Tätigkeit erwerben, nicht für private Zwecke. Wer für einen Betrieb bestellt, muss hierzu berechtigt sein. Diese Eigenschaft wird vor dem kostenpflichtigen Bestellvorgang bestätigt. Die bloße Registrierung oder eine IP-Adresse belegt sie nicht. Zwingende gesetzliche Rechte werden durch eine Selbstauskunft nicht aufgehoben.
HailSignal unterstützt die Einsatzplanung mit aus Wetterdaten abgeleiteten Hagelmeldungen, Karte, Inbox und einstellbaren Gebieten. Für den Start sind E-Mail und Web-Push vorgesehen. Web-Push erfordert unterstützte Geräte, Benachrichtigungsfreigabe und passende Systemeinstellungen; auf iPhones wird die Website zum Homebildschirm hinzugefügt.
Für das US-Angebot gilt der tatsächlich verfügbare Radarbereich innerhalb der zusammenhängenden USA (CONUS). Kanada, Mexiko, Alaska, Hawaii und US-Außengebiete sind nicht Teil dieses Angebotsumfangs. Das Europa-Kernangebot beruht auf MeteoSwiss innerhalb der realen Radarreichweite; daraus folgt keine flächendeckende Abdeckung benachbarter Staaten. Verfügbare Gebiete und Datenausfälle sind in der Abdeckungsbeschreibung und im Dienst erläutert.
Die Schweizer Hagelprodukte werden nach der aktuellen Anbieterdokumentation vom 1. April bis 30. September berechnet. Außerhalb dieser Saison liefert diese Quelle keine aktuellen Hagelschätzungen; eine leere Datei ist keine Bestätigung, dass es nicht hagelt. Diese Einschränkung gilt für den Schweizer Radarweg, nicht für die davon unabhängigen US-Radardaten. Die Saisonangabe ändert bestehende Abrechnungszeiträume oder vereinbarte Vertragsrechte nicht.
Korngröße, mögliche Schäden und Zugbahn sind Schätzungen. C1–C4 beschreibt die Beleglage getrennt von der Größe; C2 ist kein Nachweis eines konkreten Fahrzeugschadens. Auch C3/C4 belegen nicht Schäden an jedem Ort der Fläche. Fehlende, verspätete und fehlerhafte Meldungen sind möglich. Ältere Meldungen können als Nachtrag erscheinen, Bewertungen können zurückgestuft werden. Es gibt keine Zusage bestimmter Aufträge, Umsätze, Anfahrterfolge oder einer festen Zustellzeit. Der Dienst ersetzt keine amtlichen Warnungen oder eigenständige Sicherheits- und Einsatzentscheidungen.
Für neue Abschlüsse wird ausschließlich ein Jahresabo angeboten. Die zwölfmonatige Laufzeit beginnt mit dem Abschluss, unabhängig vom Kalenderjahr. Bestehende Verträge behalten ihre vereinbarten Preise und Abrechnungszeiträume; diese Angebotsumstellung verändert sie nicht.
Ein kostenloses Konto löst keine Zahlung aus. Vor der verbindlichen Bestellung werden Tarif, Währung, Steuerbetrag, Abrechnungszeitraum und Bedingungen angezeigt. Die Zahlung erfolgt über Stripe. Maßgeblich ist das bestätigte Angebot im Bestellvorgang; die technische Freischaltung folgt dem bestätigten Zahlungs-/Abostatus. Ein abgebrochener Checkout ist kein abgeschlossener Kauf.
Die vereinbarten Grundpreise betragen 649 EUR jährlich bzw. 649 USD jährlich, jeweils zuzüglich anwendbarer Steuern. Das ist keine laufende Währungsumrechnung. Bestehende Abos wechseln nicht durch eine Änderung der Websitewährung ihre Abrechnungswährung. Der Jahrespreis wird für das Jahr im Voraus fällig; keine monatliche Ratenzahlung.
Zeitlich begrenzte Preisaktionen gelten für neue Abo-Abschlüsse im angegebenen Buchungszeitraum. Der ausgewiesene Rabatt gilt ausschließlich für die erste Abrechnungsperiode: das erste Jahr. Anschließend gilt der beim Abschluss ausgewiesene reguläre Grundpreis, sofern nicht vorher gekündigt wurde. Bereits bestehende Abos werden durch eine neue Aktion nicht verändert. Eine während der Aktion geöffnete Aktionskasse bleibt für bis zu 60 Minuten gültig, auch wenn die Aktion zwischenzeitlich endet.
Das Jahresabo verlängert sich um ein Jahr, wenn es nicht vor Ende des jeweiligen bezahlten Zeitraums gekündigt wird. Die Kündigung ist im Kundenportal unter „Konto & Abo“ möglich und wirkt zum Ende dieses Zeitraums; bis dahin bleibt der bezahlte Zugang erhalten. Ist das Portal nicht erreichbar, kann die Kündigung an support@hailsignal.com gerichtet werden. Kontolöschung und Abokündigung sind unterschiedliche Vorgänge; ein Löschantrag wird mit dem bestehenden Abo abgeglichen.
Bei fehlgeschlagener Zahlung kann der Premiumzugang nach dem bestätigten Abostatus ausgesetzt werden. Zahlungsmittel können im Kundenportal korrigiert werden. Eine feste zusätzliche Zahlungsfrist wird nicht versprochen. Erstattungsanliegen bearbeitet der Support; gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Aktionsschlüssel gewähren die beim Schlüssel genannte begrenzte Testzeit ohne Zahlungsmittel. Sie enden ohne Kündigung und ohne automatische kostenpflichtige Verlängerung. Je Konto ist nur ein Schlüssel einlösbar.
Kunden halten Kontakt-/Rechnungsangaben aktuell und schützen ihre Zugangsdaten. Sie dürfen nur Daten und Fotos einreichen, für deren Übermittlung sie berechtigt sind; unnötige Personenangaben gehören nicht in Wetterbelege. Die betriebliche Nutzung des Angebots erlaubt keinen Weiterverkauf von Kontozugängen oder Umgehen technischer Zugriffsschranken. Rechte an offenen Quelldaten bleiben von diesen Bedingungen unberührt.
Support: support@hailsignal.com und die Hilfe im Dienst. Es wird keine rund um die Uhr besetzte Leitstelle zugesagt. Datenquellen, Internet, E-Mail- und Push-Dienste können ausfallen. Wesentliche dauerhafte Einschränkungen des bezahlten Angebots werden mitgeteilt; daraus folgende gesetzliche Rechte bleiben bestehen. Wesentliche Vertrags-/Preisänderungen werden angekündigt und benötigen, soweit erforderlich, eine neue Vereinbarung. Schweigen allein wird nicht als pauschale Zustimmung behandelt; bestehende bezahlte Zeiträume werden nicht rückwirkend geändert.
Unbeschränkt bleibt die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und andere zwingende gesetzliche Haftung. Bei einfacher Fahrlässigkeit und Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist sie auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt; im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die beschriebenen Prognosegrenzen sind bei der Beurteilung der geschuldeten Leistung zu berücksichtigen.
Personenbezogene Daten werden nach der gesonderten Datenschutzerklärung verarbeitet. Die Kenntnisnahme dieser Erklärung ist keine pauschale Einwilligung in sämtliche Verarbeitungen. Optionaler Push wird getrennt aktiviert.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zwingendes anwendbares Recht nicht entgegensteht. Es wird kein pauschaler US-Schiedsgerichts- oder Sammelklageverzicht vereinbart. Für Gerichtsstände gelten die anwendbaren gesetzlichen Regeln. Unwirksame Einzelbestimmungen berühren die übrigen Bedingungen nicht. Deutsche, englische, französische, italienische, niederländische und spanische Fassung geben denselben Vertrag wieder.
Die Dokumentsprache und die Preiswährung bestimmen weder das anwendbare Recht noch den Leistungsumfang. Maßgeblich sind der konkrete Vertrag, Geschäftssitz und Bestellzweck sowie zwingende anwendbare Vorschriften. Die Rechtswahl oben gilt vorbehaltlich solcher Vorschriften auch für US-Kunden; eine einheitliche Sonderrechtsordnung für alle US-Bundesstaaten wird damit nicht zugesagt. Die Schweiz und das Vereinigte Königreich gehören nicht zur EU. Die beschriebenen Quellen-, Gebiets- und Saisongrenzen gelten unabhängig von der gewählten Sprache.
HailSignal richtet sich an Geschäftskunden. Für eine Bestellung zu beruflichen Zwecken besteht grundsätzlich kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht. Die Geschäftskundenerklärung hebt tatsächlich anwendbare zwingende Rechte nicht auf. Die Abo-Kündigung ist davon getrennt: im Kundenportal zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums, bei Problemen per E-Mail an support@hailsignal.com. Aktionsschlüssel enden nach der angegebenen Laufzeit ohne automatische Zahlung.
Sie können den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ab Vertragsabschluss ohne Begründung widerrufen. Soweit das Gesetz für den Fristbeginn weitere Voraussetzungen vorsieht, bleiben diese unberührt. Senden Sie eine eindeutige Erklärung an Tobias Bender, HailSignal, Kastanienstraße 29, 58332 Schwelm, Deutschland, support@hailsignal.com. Die rechtzeitige Absendung genügt.
Wir erstatten erhaltene Zahlungen spätestens vierzehn Tage nach Eingang des Widerrufs über dasselbe Zahlungsmittel, außer wenn ausdrücklich und ohne zusätzliche Kosten etwas anderes vereinbart wurde. Die Kontoerstellung, Aktivierung von Push oder Geschäftskundenbestätigung bewirkt für sich keinen Verzicht auf dieses Recht.
An Tobias Bender, HailSignal, Kastanienstraße 29, 58332 Schwelm, Deutschland, support@hailsignal.com: Hiermit widerrufe ich den Vertrag über folgende Leistung: … Bestellt am: … Name: … Anschrift: … Datum: … Unterschrift nur bei einer Erklärung auf Papier. Dieses Muster ist nicht vorgeschrieben.
Tobias Bender, HailSignal (Hailman Hagelschaden & Dellencenter) Kastanienstraße 29, 58332 Schwelm, Deutschland
Telefon: +49 171 4804760 E-Mail: support@hailsignal.com Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE289184710
HailSignal erstellt eigene Ableitungen aus Wetterdaten; dies sind keine amtlichen Warnungen oder Empfehlungen der Quellenanbieter. US-Wetterdaten: NOAA / National Weather Service. Sturmberichte: NWS über Iowa Environmental Mesonet, Iowa State University. Schweizer Radargrundlage: MeteoSchweiz, CC BY 4.0, durch HailSignal ausgewertet und zusammengefasst.
Karten: OpenFreeMap, OpenMapTiles und © OpenStreetMap-Mitwirkende, ODbL. Ländergrenzen: Natural Earth, gemeinfrei. Ortsverzeichnis: GeoNames, CC BY 4.0, gefiltert und für Ortsangaben bearbeitet. Ländervoreinstellung und aggregierte Länderstatistik: DB-IP Lite, CC BY 4.0. Ereigniszeitzonen: timezone-boundary-builder, ODbL, über timezonefinder-data 1.2026.3.
Schriften: Inter (The Inter Project Authors) und Space Grotesk (The Space Grotesk Project Authors), SIL Open Font License 1.1, unverändert lokal ausgeliefert. Lizenztexte: Inter und Space Grotesk.
Flaggen: Twemoji (Twitter), CC BY 4.0, als Teilmenge über Twemoji Mozilla und TalkJS Country Flag Emoji Polyfill, unverändert übernommen. Herkunft und Lizenz, vollständige CC-BY-4.0-Bedingungen. Kartenbibliothek: MapLibre GL JS 5.9.0 mit dokumentierter Sicherheitskorrektur, Lizenz- und Copyrightbeilage.
Ergänzende Wettermodelle und Warnbelege: DWD, CC BY 4.0, durch HailSignal ausgewertet; MeteoAlarm, CC BY 4.0, mit Namensnennung des in der Quelle genannten nationalen Wetterdienstes.
Europäische Warngebietsgrenzen: Statistik Austria (Österreich, CC BY 4.0); IGN ADMIN EXPRESS COG 2025 über Sandre (Frankreich, Licence Ouverte 2.0); ISTAT über geoBoundaries (Italien, CC BY 3.0); World Bank über geoBoundaries (Rumänien, CC BY 4.0); Statistics Belgium über geoBoundaries (Belgien) und © OpenStreetMap-Mitwirkende/Wambacher über geoBoundaries (Ungarn). Die Datensätze für Belgien und Ungarn stehen jeweils unter der Open Database License 1.0. HailSignal hat Gebiete zugeordnet, zusammengefasst und Grenzen vereinfacht. Herkunft, Datenjahre und Lizenzen; die vollständigen bearbeiteten Datenbanken sind kostenlos abrufbar: Österreich, Frankreich, Italien, Rumänien, Belgien, Ungarn.
Tobias Bender, HailSignal (Hailman Hagelschaden & Dellencenter), Kastanienstraße 29, 58332 Schwelm, Deutschland; privacy@hailsignal.com.
| Vorgang | Daten und Zweck | Grundlage bei Anwendung der DSGVO |
|---|---|---|
| Website/Betrieb | IP-Adresse, technische Verbindungs-/Fehlerdaten; Auslieferung und Schutz des Dienstes | Berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb, Art. 6 Abs. 1 lit. f |
| Konto | E-Mail, Passwort-Hash, Profil, Land, gewählte Sprache, Sitzung/Reset; Anmeldung und Kontoverwaltung | Vertrag/Vorvertrag, lit. b; Missbrauchsschutz lit. f |
| Optional Google-Login | Google-Kennung, bestätigte E-Mail und angebotene Profildaten statt lokalem Passwort; keine Übernahme des Google-Passworts | Vom Nutzer gewählter Anmeldeweg, lit. b |
| Regeln/Inbox | Gebiete, optionaler Ausgangsort, Schwellen, Kanäle, Meldungen und Versandversuche; passende Benachrichtigung | Vertrag, lit. b |
| Bestellung | Kontoreferenz, Zeitpunkt, bestätigte Dokumentfassung/-sprache, Tarif/Währung und Geschäftskundenerklärung; Abo und Bestellnachweis | Vertrag lit. b, erforderliche gesetzliche Belege lit. c, Rechtsansprüche lit. f |
| Web-Push | Geräteadresse, Schlüsselmaterial und Bezeichnung; verschlüsselte Zustellung über den Browser-/OS-Dienst | Optionale Aktivierung/Einwilligung, lit. a |
| Support/Feedback | Freiwilliger Text, Kontakt- oder Kontobezug, ggf. Bestätigungsfoto; Unterstützung und Qualitätsprüfung | Vertragsanfrage lit. b, Qualitäts-/Missbrauchsschutz lit. f |
Ortssuche: Der Browser fragt unseren Endpunkt ab; die Suche nutzt ein lokal gespeichertes GeoNames-Verzeichnis. Suchtexte gehen dabei nicht an Nominatim oder GeoNames. Ein gespeicherter Ausgangsort gehört zur Regel auf unserem Server. Die gesonderte Standortanzeige auf der Karte erfolgt nach Gerätefreigabe im Browser.
Die IP-Ländervoreinstellung erfolgt mit einer lokalen DB-IP-Tabelle, ohne Übermittlung der Besucher-IP an DB-IP. Die Ereigniszeitzone wird offline bestimmt. Sprache, Währung, Darstellung und lokale Nutzungspräferenzen werden im Browser gespeichert; Sitzungscookies dienen der Anmeldung. Werbetracking ist nicht aktiviert. Die optionale Google-Analyse wird nachfolgend getrennt erläutert.
Nur nach Ihrer freiwilligen Zustimmung laden wir auf öffentlichen Informationsseiten Google Analytics 4 von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Grundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Zustimmung wird das Google-Tag nicht geladen; auch keine Analyseanfrage ohne Cookies wird versandt. Ablehnen ist gleichwertig möglich. Angemeldete Kundenbereiche, Formulare, interne Seiten und historische Vertragsfassungen sind ausgeschlossen.
Zweck: Nutzung der Website, ungefähre Herkunftsländer, Geräte, Zugriffsquellen und Sitzungen verstehen. Google verarbeitet technische Verbindungsdaten (einschließlich der zur Verbindung benötigten IP-Adresse), Browser-/Geräteangaben, aufgerufene öffentliche Seiten und zufällige Browserkennungen. Google erklärt, IP-Adressen in GA4 nicht zu protokollieren oder zu speichern. Wir übermitteln keine Kontodaten, E-Mail-Adressen, Formulareingaben oder URL-Abfrageparameter. Werbefunktionen und Google Signals sind deaktiviert. Es erfolgt keine Verknüpfung mit Ihrem HailSignal-Konto.
Analyse-Cookies (_ga und _ga_…) erhalten eine Laufzeit von bis zu 60 Tagen, ohne Verlängerung bei jedem Aufruf. Die Einwilligungsentscheidung wird lokal bis zu 180 Tage gespeichert. Über „Analyse-Einstellungen“ auf den öffentlichen Seiten können Sie jederzeit ablehnen; weitere Erfassung wird beendet und zugängliche Analyse-Cookies dieses Browsers werden entfernt. Die Rechtmäßigkeit vorheriger Verarbeitung bleibt unberührt. DNT/GPC und der unten angebotene Widerspruch werden berücksichtigt.
Google verarbeitet Daten auch über verbundene Unternehmen und Unterauftragnehmer, gegebenenfalls in den USA. Es gelten die Google-Datenverarbeitungsbedingungen einschließlich der dort vorgesehenen Übermittlungsmechanismen. Weitere Informationen: Google-Datenschutz und GA4-Datenschutzinformationen. Für nutzer- und ereignisbezogene Daten ist eine Aufbewahrung von zwei Monaten vorgesehen; aggregierte Standardberichte können länger verfügbar sein. Die Google-Auswertung ergänzt die lokale Tageszählung und enthält nur Besuche mit Zustimmung.
Für die Verbesserung unserer öffentlichen Website führen wir lokale, getrennte Tageszählungen über Seitenaufrufe, ungefähre Herkunftsländer, Gerätetypen, Browserfamilien und grobe Zugriffsquellen. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung und Reichweitenbewertung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die ohnehin bei der Seitenanfrage übermittelte IP-Adresse wird nur zur unmittelbaren Länderzuordnung mit einer lokalen DB-IP-Tabelle verwendet; Browser- und Herkunftsangaben werden auf feste Kategorien reduziert. IP-Adressen, vollständige Browserangaben, Herkunfts-URLs, Suchbegriffe, Besucherkennungen und individuelle Nutzungswege werden in der Statistik nicht gespeichert. Für diese lokale Tageszählung werden keine Analyse-Cookies gesetzt und keine Analysedaten an einen externen Analysedienst übermittelt.
Gezählt werden erfolgreiche öffentliche Seitenaufrufe ohne Sitzungscookie; Kundenbereiche, interne Seiten und erkennbare Bots bleiben ausgeschlossen. Die getrennten Summen lassen sich nicht zu einem Besucherprofil verbinden. Sichtbar sind bis zu 90 Tage; ältere Zählungen werden beim nächsten Zählvorgang entfernt. Diese Statistik ist getrennt von technischen Sicherheits-/Betriebsprotokollen.
Sie können der Zählung widersprechen: Wir berücksichtigen „Do Not Track“ und „Global Privacy Control“. Alternativ speichert die folgende Schaltfläche ausschließlich Ihre Widerspruchspräferenz für ein Jahr in diesem Browser. Nach Löschen der Browserdaten oder auf einem anderen Gerät ist der Widerspruch erneut einzustellen.
Hosting und verschlüsselte externe Backups laufen über Hetzner Online GmbH. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag wurde am 14. September 2026 abgeschlossen. Zahlungs- und Rechnungsangaben werden bei Stripe erfasst; HailSignal erhält keine vollständigen Kartennummern. Stripe übernimmt je nach Zweck eigene Verantwortlichkeit und Auftragsverarbeitung. E-Mail, einschließlich Wetter- und Kontonachrichten, nutzt Resend (Plus Five Five, Inc.) mit der eingerichteten Versandregion Irland. Die Verarbeitung durch den US-Anbieter und seine Unterauftragnehmer ist nicht auf diese Versandregion beschränkt. Web-Push nutzt den vom Gerät gewählten Dienst, beispielsweise Apple, Google oder Mozilla; Nachrichteninhalte sind für das Gerät verschlüsselt, technische Zustelldaten fallen beim Dienst an.
Die Karte lädt Stil, Kacheln und weitere Kartenressourcen von OpenFreeMap; hierbei werden insbesondere IP-Adresse und technische Anfragedaten an den Anbieter übertragen. Die Schriftarten werden direkt von HailSignal ausgeliefert; für das Laden der Schriften entsteht keine Verbindung zu Google Fonts. Google-Anmeldung ist optional. Ein Google-Maps-Link in einer Meldung öffnet Google erst bei Auswahl und übergibt den verlinkten Ereignisort. Quellen wie GeoNames/DB-IP werden für die lokale Suche heruntergeladen, nicht pro Besucher als Geokodierungsdienst aufgerufen.
Der optionale Hilfe-Assistent übermittelt eingegebene Fragen an die Anthropic-API. Antworten können Fehler enthalten. Für angemeldete Kunden speichern wir Fragen und Antworten mit Kontoreferenz; Gastfragen verwenden einen tagesgebundenen Kurzwert zur Begrenzung, keinen Klartext-IP-Eintrag im Fragenprotokoll. Personenangaben in frei eingegebenem Text bleiben trotzdem Personenangaben. Bitte keine sensiblen Daten oder unberechtigten Angaben über Dritte eingeben. Kontonummer und vollständiges Kundenprofil werden dem Antwortmodell nicht als standardmäßiger Kontodatensatz übermittelt. Für die Anthropic-API ist die Standardaufbewahrung von 30 Tagen für Eingaben und Ausgaben aktiviert. Eine Speicherung über diese Frist hinaus kann insbesondere aufgrund rechtlicher Pflichten oder zur Untersuchung von Sicherheits- und Missbrauchsfällen erfolgen. Die kommerziellen Standardbedingungen sehen kein Modelltraining mit unseren API-Inhalten vor; die optionale Weitergabe von Nutzerfeedback ist ausgeschaltet. Diese Anbieterfrist ist von der nachfolgend beschriebenen Speicherung bei HailSignal zu unterscheiden.
Bestehende individuell konfigurierte ntfy-/sonstige Kanäle können zusätzliche Empfänger nutzen. Die neuen Startkanäle sind E-Mail und Web-Push; vorhandene Kundenkonfiguration wird nicht still geändert.
Außerhalb des EWR verarbeitete Daten erfordern eine passende Transfergrundlage. Für Hetzner besteht der genannte Auftragsverarbeitungsvertrag. Bei Resend ist die Datenverarbeitungsvereinbarung durch die Registrierung einbezogen; für die kommerzielle Anthropic-API gelten die kommerziellen Bedingungen mit Datenverarbeitungszusatz. Stripe verwendet zweckabhängig eigene Verantwortlichkeit oder Auftragsverarbeitung. Die Anbietervereinbarungen enthalten Regeln für Unterauftragnehmer und Drittlandübermittlungen, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, soweit einschlägig. Informationen zu den Empfängern und den jeweils anwendbaren Schutzmaßnahmen erhalten Sie über unseren Kontakt.
Konten, Regeln und zugehörige Nutzung werden gespeichert, solange sie für das Konto und die genannten Zwecke erforderlich sind. Auskunfts-/Löschanträge bearbeiten wir nach Identitätsprüfung. Sitzungen sind grundsätzlich 30 Tage gültig, Resetlinks 60 Minuten; Ablauf ist nicht gleich physische Löschung sämtlicher Nachweisdaten. Gastfragen werden bei der vorgesehenen Bereinigung nach 90 Tagen entfernt; Kontofragen unterliegen bislang keiner identischen automatischen Tagesfrist und werden insbesondere bei der Kontolöschung berücksichtigt.
Rechnungen unterliegen grundsätzlich acht Jahren Aufbewahrung nach § 14b UStG, gerechnet ab Ende des Ausstellungsjahres; andere Geschäftsunterlagen und besondere Aufbewahrungsgründe können abweichen. Diese Pflicht bedeutet weder dauerhafte Speicherung des gesamten Kontos noch eine geprüfte Löschzusage des Zahlungsanbieters. Erforderliche Belege werden bei Kontolöschung getrennt und zweckgebunden behandelt.
Geschützte Backups folgen der bestehenden Auswahl 14 tägliche, acht wöchentliche und zwölf monatliche Sicherungen; kritische Sicherungen zusätzlich dicht für zwei Tage. Physische Bereinigung hängt vom erfolgreichen Aufräumlauf ab. Ein minimales, separat gesichertes Löschregister verhindert die Reaktivierung gelöschter Konten aus alten Backups und bleibt erhalten, solange solche Kopien wiederherstellbar sind. Anbieter-/Supportkopien und gesetzliche Aufbewahrung werden je Antrag gesondert behandelt. Bereits zugestellte Nachrichten auf Kundengeräten können wir nicht zurückholen.
Soweit anwendbar bestehen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft. Push kann in HailSignal und den Geräteeinstellungen deaktiviert werden. Beschwerden sind bei einer zuständigen Datenschutzaufsicht möglich, insbesondere LDI Nordrhein-Westfalen. Wir bearbeiten verifizierte Anträge grundsätzlich innerhalb eines Monats; nötige begründete Verlängerungen teilen wir innerhalb dieser Frist mit. Gesetzliche Ausnahmen und Rechte Dritter bleiben berücksichtigt.
Weitere zwingende örtliche Rechte bleiben unberührt. Es wird weder behauptet, dass alle US-Datenschutzgesetze allein wegen Geschäftskunden unanwendbar seien, noch dass eine Checkbox auf gesetzliche Rechte verzichten lasse.
Die DSGVO gilt für die Verarbeitung im Rahmen unserer deutschen Niederlassung auch dann, wenn sich eine betroffene Person in den USA befindet. Zusätzlich anwendbare zwingende lokale Rechte bleiben erhalten. Sprache, Währung oder IP-Land entscheiden darüber nicht allein. Für Auskunft, Berichtigung, Löschung oder andere Datenschutzanliegen nutzen Sie den oben angegebenen Kontakt; das betroffene Land beziehungsweise der US-Bundesstaat hilft bei der Zuordnung zusätzlicher Rechte.
Die Datums- und Versionsangabe dieser Hinweise steht unten auf der Seite. Aktualisierte Hinweise werden hier veröffentlicht; wesentliche Änderungen der beschriebenen Verarbeitung werden auf der Website kenntlich gemacht. Soweit eine neue Einwilligung erforderlich ist, ersetzt die Veröffentlichung diese nicht.
Bei aktivierten Google-Diensten kann Google Aktivitäten über mehrere Websites und Zeitpunkte erfassen; siehe Google-Datenschutz. HailSignal aktiviert keine Werbefunktionen oder Google Signals.